मुजफ्फरनगर:- सदर तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जन शिकायतों को सुनते डीएम व एसएसपी। छाया : स. अभी तक।
मुजफ्फरनगर। जिलाधिकारी सेल्वा कुमारी जे. ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण संवेदनशील होकर प्राथमिकता पर करना सुनिश्चित किया जाये। उन्होंने कहा कि समयबद्धता का विशेष रूप से ध्यान रखा जाये। उन्होंने कहा कि यह भी ध्यान रखा जाये कि एक ही प्रति की समस्या के निस्तारण के लिए फरियादी को बार-बार न आना पडें। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस प्रणाली के माध्यम से प्राप्त शिकायतों का तत्काल निस्तारण कराया जाये ।
जिलाधिकारी सेल्वा कुमारी जे. मंगलवार को सदर तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जन शिकायतों का निस्तारण कर रही थी। उन्होंने फरियादियों की शिकायतों को गम्भीरता के साथ सुना और उनका जल्द ही निस्तारण कराने के निर्देश सम्बन्धित अधिकारियों को दिये। उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का अधिकारीगण संवेदनशील होकर तत्परता के साथ इनका निस्तारण करें। इसके अतिरिक्त शिक्षा विभाग, खाद्य आपूर्ति विभाग, कृषि विभाग, पीडब्ल्यूडी,पुलिस, समाज कल्याण विभाग, वृद्धावस्था पेंशन, विधवा पेंशन आदि विभागों की समस्याओं पर जिलाधिकारी ने निर्देश दिये कि एक सप्ताह के अन्दर शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित कराया जाये। उन्होंने कहा कि शिकायतें लंबित न रखी जायें और शिकायत प्राप्त होते ही उनके निस्तारण की कार्यवाही प्राथमिकता पर संचालित की जाये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में 71 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 4 का मौके पर निस्तारण किया गया। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता परक ढंग से कराया जाये। इसके अतिरिक्त जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिये कि जन सामान्य के कल्याणार्थ संचालित विभिन्न सरकारी योजनाओं का लाभ पात्र लोगों को दिया जाना सुनिश्चित किया जाये। उन्होंने कहा कि जन सामान्य को मूलभूत सुविधायें प्रदान की जायें। इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अभिषेक यादव, अपर जिलाधिकारी प्रशासन अमित सिंह, सीएमओ डा. पीएस मिश्रा, एसडीएम सदर विजय कुमार, तहसीलदार पुष्करनाथ चैधरी सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
